Khi hủy đơn, mã giảm giá có bị mất không?
February 3, 2026
Mã giảm giá sẽ không bị mất trong trường hợp đơn hàng chưa hoàn tất và đã được hủy thành công theo đúng quy định của Circa.
Sau khi đơn được hủy, mã giảm giá sẽ:
- Tự động được hoàn lại vào tài khoản hoặc trạng thái khả dụng của khách hàng
- Có thể tiếp tục sử dụng cho đơn hàng khác, miễn là:
- Mã vẫn còn thời hạn sử dụng
- Đơn hàng mới đáp ứng đầy đủ điều kiện áp dụng của mã (giá trị đơn tối thiểu, sản phẩm áp dụng, số lần sử dụng…)
🔔 Lưu ý:
- Trường hợp đơn hàng đã hoàn tất hoặc mã đã hết hạn tại thời điểm hủy, hệ thống sẽ không thể hoàn lại mã.
- Nếu khách hàng gặp khó khăn trong quá trình kiểm tra mã sau khi hủy đơn, vui lòng liên hệ hotline 1800 2039 để được Circa hỗ trợ.