Circa kiểm kê tồn kho tại nhà thuốc nhượng quyền khi có nhu cầu phát sinh, bao gồm: kiểm kê tồn kho đầu kỳ, audit tồn kho, kiểm kê tồn kho để thu hồi hàng hóa. Circa sẽ trợ giúp nhà thuốc kiểm kê để hướng dẫn nhà đăng sản phẩm lên hệ thống máy bán hàng. Thời hạn kiểm kho sẽ bắt đầu trước khi nhà thuốc vượt qua thẩm định trong vòng 1 tuần. 
Quy trình:
Bước 1: Chào hỏi nhà thuốc và xin phép thực hiện kiểm kê như đã báo trước. Nhân viên kiểm kê kiểm tra nhanh số lượng mặt hàng đang có tại nhà thuốc, vị trí trưng bày, … (nhằm mục đích ước tính kế tiến độ và phân công công việc cho nhân sự) Thông báo với nhà thuốc về quy đinh chung, Circa sẽ không kiểm đếm các sản phẩm:
– Hàng chai lọ đã khui lẻ/ hàng lẻ mà nhà thuốc đang bán tại quầy (thương lượng)
– Hàng có date ≤ 6 tháng.
Bước 2: Xác nhận với nhà thuốc về vị trí trả lại hàng cận/hết date (trả lại kệ/tủ hay để ra khu vực riêng)
Bước 3: Phân công và hướng dẫn nhân sự BPO kiểm kê theo từng khu vực
Bước 4: BPO về đúng vị trí đã được sắp xếp, tiến hành lấy sản phẩm từ kệ và kiểm tra sản phẩm thỏa điều kiện hạn sử dụng hay không?
– Trường hợp 1: Sản phẩm có HSD trên 6 tháng, thực hiện tiếp bước 5
– Trường hợp 2: Sản phẩm có HSD <= 6 tháng. Tiến hành tách riêng sản phẩm theo như vị trí đã định và không nhập thông tin của sản phẩm này.
Bước 5: Kiểm tra sản phẩm có mã QR code hay không.
Bước 6: Đối với các sản phẩm không có thông tin trên hệ thống POS. Tiến hành đặt tên sản phẩm mới, nhập các thông tin còn thiếu và kiểm đếm số lượng như bình thường.
Bước 7: Nhân viên Circa check lại các thông tin về tên sản phẩm, quy cách đóng gói, đơn vị và kiểm tra lại các sản phẩm có số lượng tồn lớn đúng hay chưa (Bắt buộc).
Bước 8: Sau khi điều chỉnh xong tổng hợp lại data (kiểm tra & xử lý dữ liệu trùng (nếu có)).
Bước 9: Nhân viên kiểm kê Circa và nhà thuốc ký nhận chứng từ xác nhận số lượng SKU + số lượng đơn vị hàng hóa đã kiểm. Xin email của chủ nhà thuốc để gửi file chốt tồn.
Thời gian kiểm bao lâu tùy thuộc vào số lượng SKU của nhà thuốc ( nếu 1500-2000 SKU thì khoảng 1.5-2 ngày).
 
Để tiến hành kiểm kho cần có mặt 2 bên để xác nhận số lượng SKU. FS nên sắp xếp sản phẩm theo loại để quá trình kiểm đếm nhanh hơn.