Khách hàng có thể chủ động theo dõi tình trạng đơn hàng trên website đặt hàng bằng cách

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản đặt hàng trên https://circa.vn/

Bước 2: Vào phần ” Đơn hàng của tôi ” kiểm tra các trạng thái đơn hàng hiện tại.

Khách hàng kiểm tra các trạng thái đơn hàng cụ thể như sau:

-Chờ thanh toán: Đơn hàng khách hàng chọn hình thức thanh toán chuyển khoản, đang chờ khách hàng thanh toán để xác nhận đơn hàng.

-Chờ xác nhận : Đơn hàng đang chờ cửa hàng xác nhận đơn.

-Đang xử lý: Đơn hàng đang được cửa hàng Circa xử lý đóng gói.

-Đang giao hàng: Shipper đang trong trên đường vận chuyển giao hàng.

-Đã giao : Đơn hàng đã giao thành công đến khách hàng.

-Đã hủy: Đơn hàng đã hủy đơn