Đối với các đơn hàng khách hàng đã chuyển khoản nhưng đơn hàng hủy đơn, Circa không “giữ tiền” của khách hàng mà sẽ tiến hành chuyển khoản lại sớm nhất.

Khi có chênh lệch chuyển khoản, GỬI PHẢN HỒI cho Circa như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào Circa sau đó vào mục ” Hỗ trợ “

Bước 2: Tạo yêu cầu đơn hàng để Circa kiểm tra và hỗ trợ, Khách hàng lưu ý đính kèm tài khoản ngân hàng nhận tiền để Circa dễ dàng kiểm tra và hỗ trợ khách hàng.