1. Tạo phiếu Hỗ trợ

Bước 1: Vào phần POS-> chọn ” Hỗ trợ ” -> chọn ” Phản hồi của tôi”

Bước 2: Vào mục ” Tạo yêu cầu ” và chọn ” Vấn đề cần hỗ trợ”, sau đó ấn ” gửi yêu cầu “

2. Kiểm tra phiếu hỗ trợ

Bước 1: Vào phần POS -> chọn ” Hỗ trợ ” -> Chọn ” Phản hồi của tôi “

Bước 2: Kiểm tra các phiếu hỗ trợ đã tạo

Trường hợp cần kiểm tra ” Chi tiết ” vui lòng ấn chọn vào phần con mắt để xem

Ngoài ra Nhà thuốc có thể ” Đánh giá ” phần hỗ trợ của Chăm sóc khách hàng