1. Circa hỗ trợ giao hàng tại khu vực nội thành của các thành phố:

– Thành phố Hồ Chí Minh

– Thành phố Hà Nội

– Thành phố Đà Nẵng

Ngoài ra Circa có hỗ trợ giao hàng các đơn tỉnh nếu đơn hàng đủ điều kiện giao hàng.

2. Sau khi khách hàng đặt đơn thành công, hệ thống Circa sẽ tự động phân phối đơn hàng đến nhà thuốc phù hợp gần khu vực giao hàng nhất nhằm tối ưu thời gian xử lý và đảm bảo thuốc được giao nhanh chóng.

Dựa trên vị trí giao hàng, thời điểm đặt đơn và năng lực xử lý của nhà thuốc, hệ thống sẽ tự động lựa chọn đơn vị vận chuyển tương ứng để đảm bảo quá trình giao hàng thuận lợi và an toàn.

Lưu ý:

Phạm vi và hình thức giao hàng có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế của nhà thuốc và đơn vị vận chuyển tại từng thời điểm

3. Phạm vi giao hàng tận nơi

Để đảm bảo quá trình giao nhận diễn ra thuận tiện và đúng tiến độ, Circa áp dụng chính sách giao hàng tận nơi như sau:

• Đối với các địa chỉ giao hàng tại chung cư, tòa nhà văn phòng hoặc khu phức hợp, shipper chỉ giao hàng đến sảnh tầng trệt (lobby) của tòa nhà, không hỗ trợ giao hàng tận cửa phòng (door-step).

• Quý Khách vui lòng có mặt hoặc cử người nhận hàng tại sảnh tầng trệt, hoặc chủ động hẹn lại khi shipper liên hệ thông báo.

• Trong trường hợp không có người nhận hàng tại sảnh sau khi shipper đã liên hệ, đơn hàng có thể bị hoàn lại Cửa Hàng