1. Circa có thể hủy đơn hàng trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm tạm hết hàng.
• Nếu chênh lệch hơn 5% giá trị sản phẩm.
• Địa chỉ giao nhận không chính xác hoặc không đầy đủ thông tin.
• Sai chương trình khuyến mãi

2. Cam kết khi hủy đơn hàng:

• Trong trường hợp đơn hàng được hủy bởi Circa, Circa sẽ có trách nhiệm thông báo đến Quý khách trong thời gian sớm nhất. Quý khách sẽ không phải trả bất kỳ chi phí hủy đơn hàng nào trong trường hợp này.
• Trong trường hợp khách hàng yêu cầu hủy đơn, Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua số điện thoại 1800 2039, chat trực tuyến hoặc phản hồi qua website/app để được hỗ trợ thêm.
• Trong trường hợp Quý khách đã thanh toán chuyển khoản, Circa sẽ hoàn trả tiền mua hàng và phí vận chuyển thông qua tài khoản ngân hàng của Quý khách.