1. Khách hàng không xuất hóa đơn

Khi lên đơn hàng trên POS tại mục ” Xuất hóa đơn ” Nhà thuốc không chọn và không nhập thông tin. Khi đơn hàng được xuất bán thành công, hệ thống sẽ tự động xuất hóa đơn là ” Khách lẻ không lấy hóa đơn “

2. Khách hàng xuất hóa đơn

Bước 1: Khi lên đơn hàng ” Bán hàng tại quầy “, nhà thuốc ấn chọn vào mục ” Xuất hóa đơn “

Bước 2: Chọn đối tượng xuất hóa đơn bao gồm: Hóa đơn Công ty, Hóa đơn Cá nhân.

Nhà thuốc điền đầy đủ các thông tin bắt buộc sau đó ấn nút ” Xác nhận “

Lưu ý về việc xuất hóa đơn trên hệ thống

– Hệ thống chỉ hỗ trợ xuất hóa đơn cho các đơn hàng phát sinh trong ngày.

– Đối với các đơn hàng không yêu cầu xuất hóa đơn, hệ thống sẽ tự động xuất hóa đơn mang tên “Khách không lấy hóa đơn”. Người dùng không cần thao tác thủ công.

– Vào 23:00 hằng ngày, hệ thống sẽ tự động gom và xuất hóa đơn cho tất cả các đơn hàng trong ngày.

– Hóa đơn sẽ được trả lại vào lúc 10:00 sáng ngày hôm sau.

– Những đơn hàng phát sinh sau 23:00 sẽ được gom và xuất hóa đơn vào ngày hôm sau.

– Trường hợp đơn hàng cửa hàng quên xuất hóa đơn đỏ cho khách hàng , liên hệ với CSKH trong vòng 24h để được hỗ trợ.